Dine returdokumenter

Hvis du ønsker at returnere et eller flere produkter fra en Connox-ordre, kan du hente de nødvendige dokumenter - din returseddel og retulabel - ved at udfylde formularen nedenfor.

Angiv venligst dit fakturanummer og din e-mail-adresse i felterne i felterne og indsend formularen.

Du vil derefter modtage dine retur dokumenter per e-mail, der skal printes.

Udfyld returseddlen og læg den i pakken og sæt returlabel på pakken.

Bemærk venligst , at returlabel ikke gælder spedition. I tilfælde af en returforsendelse gennem en speditør opsamles varer, normalt også af speditøren igen. Speditøren vil kontakte dig via telefon og aftale en bestemt afhentningsdato med dig. I dette tilfælde skal du kontakte kundeservice via telefon eller e-mail.

Mere information finder du i rubrikken "Tilbagesendelse og erstattning".