Forsendelsesstatus

Når du har afgivet en bestilling i Connox Interiørshop, der sendes med DHL, kan du til enhver tid følge leveringen på DHL's hjemmeside. Så kan du se, hvor din pakke er i netop det øjeblik, og hvad dens aktuelle status er.

Indtast dit postnummer og den sporingskode, det pakkenummer eller det referencenummer, du fik i bekræftelses-e-mailen, på formularen til leveringsoplysninger. Du må ikke bruge mellemrum.

Du bliver derefter viderestillet til en særlig DHL-side, hvor du kan se den aktuelle status for din pakke.

Leveringsoplysninger om udenlandske leverancer kan også fås fra DHL. I så fald skal du kun indtaste din DHL-sporingskode i det angivne felt. Et postnummer er ikke nødvendigt i dette tilfælde.

International forsendelsesstatus

Når din pakke afsendes fra vores lager i Tyskland sender vi dig en "Din ordre er på vej"-e-mail med et DHL-trackingnummer. Du kan til enhver tid se status på forsendelsen i Tyskland her.

Så snart din ordre har forladt Tyskland, er denne kode (figur nr. 1) ikke længere gyldig og ændrer sig.

Her finder du det internationale trackingnummer (figur nr. 2) samt linket til din nationale pakketjeneste (figur nr. 3). Følg linket, hvor du kan se status på din pakke.